Belediye Beyaz Masa’ya 2018 Yılında 9 Bin 634 Başvuru Yapıldı

Çankırı Belediyesi’nin “Gülen Yüzü” olarak vatandaşları ilk karşılayan yer olan Beyaz Masa, 2018 yılında vatandaşlardan gelen 9 bin 634 başvuruyu ilgili yerlere bildirdi.

Belediye Beyaz Masa geçen yıl 7 bin 668 dilekçe, 40 adet web mail, 259 BİMER, 1299 çağrı merkezi bildirimleri, 368 WhatsApp İhbar Hattı olmak üzere toplamda 9 bin 634 başvuruyu ilgili birimlere ulaştırdı. 2018 yılında 638’i cenaze ilanı olmak üzere toplam 1.353 ilanın anons edildiği bildirildi.

Çankırı Belediyesi, vatandaşların öneri, şikâyet ve taleplerini Belediyeye daha hızlı ulaştırabilmeleri için geçen yıl içerisinde “WhatsApp İhbar Hattı” kurdu. Uygulama sayesinde vatandaşlar istek, şikâyet ve önerilerini haftanın 7 günü 24 saat görsel veya yazınsal mesajlarla 0 552 153 18 18 numaralı telefon hattına iletebiliyor. WhatsApp hattına gelen mesajlar, Belediye Beyaz Masa personeli tarafından ilgili müdürlüklere gönderilerek aynı hat üzerinden cevaplanıyor.

Beyaz Masa, 2018 yılında da bazı sosyal etkinliklerin organizasyonunu üstlendi. Beyaz Masa tarafından düzenlenen 11. Sünnet Şöleni’nde 105 çocuk ücretsiz olarak sünnet ettirildi.  Muharrem ayında ise güzel bir geleneği devam ettirmek için vatandaşlara aşure ikram edildi.

Belediye Başkanı Hüseyin Boz,  Beyaz Masa’nın Belediyenin vitrini olduğunu söyleyerek “ Biz vatandaşlarımızla özellikle yüz yüze iletişim kurmaya gayret ediyoruz. Halkımızın istek ve sorunlarını dinelmek, gerekli çözümleri üretmek için buradayız. Onlarla bir araya gelemediğimiz noktalarda şehrimizle ilgili ne yapılmasını istiyorlarsa bize ulaşmaları için birçok farklı uygulamayı hizmetlerine sunduk. Belediyemize yapılan başvurular, Beyaz Masamız tarafından ilgili birimlere gönderilerek vatandaşlarımıza en kısa sürede cevap verilmektedir.” ifadelerine yer verdi.